及时雨般的 “温暖政策”，长效的“温暖机制”，真情帮扶的“温暖效应”，2010年，鄂州球团厂工会通过解决职工最关心、最直接、最现实的问题，以真挚的感情和扎实的行动，把组织的温暖一次次送到了职工心坎上。

及时雨般的“温暖政策”

“真是雪中送炭啊，谢谢大家！”，当该厂球团作业区职工鲁正新接过作业区工会同志送来的近8000元职工捐款时，眼里噙满了泪水。因为就在几天前，他的妻子、母亲、父亲都分别患重病住院治疗，高昂的医药费和护理压力正压得他喘不过气来。

2010年，为了精准、及时送温暖，该厂工会出台了“三个及时”的政策，即困难补助及时申报、及时统计、及时补助。对符合救助条件、证明齐全的申请对象，经公示无异议的，从基层申报到补助发放到困难职工手中，只需5个工作日。对职工子女上大学的，及时办理助学款，如果公司批准后下拨的资金未到位，厂工会及时垫付。同时该厂工会开设热线救助电话，对因故住院的职工或直系亲属，只需一个电话告知，各级工会就会及时上门进行走访慰问。开展“真情温暖”活动，职工家庭发生“白喜事”的，不论多远，厂领导都坚持上门慰问。

今年上半年，该厂一名职工新装修的房子发生火灾，造成损失2万余元，厂工会第一时间上门慰问，并将其家属安置到宾馆进行过渡，还组织捐款5280元。

2010年1～10月份，该厂工会共为17名职工办理临时性困难补助元；为2名单亲女工申请困难补助2000元；为22名职工子女申报金秋助学补助元；节日期间慰问困难职工家庭37人次，看望生病住院职工32人次，送去慰问物资或慰问金达.8元；共组织职工为4名突发灾难的困难职工家庭捐款元。

长效的“温暖机制”

为了让困难帮扶工作科学化、常态化，该厂开展“查职工档案、查家庭收入、查家庭人口、走访困难职工家庭的“三查一访”活动，建立困难职工电子档案和定期走访记录，对困难户家庭情况进行动态管理。对全厂副科以上干部实行“三定”帮扶措施，即定帮扶对象、定帮扶内容、定帮扶计划。建立帮扶温馨卡，做到一对一的帮扶，并针对领导职务变动，及时调整帮扶对象。仅今年两节期间，全厂副科级以上干部就为24名结对帮扶困难职工家庭送去慰问金及物资6960元。

为了在“输血”的同时，增强困难职工家庭的“造血”能力，该厂工会还通过调查摸底、征求意见等方式，把一部分困难职工家属安排在职工食堂、澡堂工作；并且与有关用人单位协商，安排一部分困难职工家属从事力所能及的工作。目前已有28户困难职工家属从事清扫工、营业员等临时性工作。

真情帮扶的“温暖效应”

用真情换真心。受到帮扶的职工怀着对企业和同事的感恩之情，尽职尽责地工作在岗位，并通过点滴的爱心行动，向同事、企业甚至社会回报着温暖。

今年8月初，该厂球团作业区一名职工的孩子被诊断为血管瘤，由于妻子没有工作，母亲在家务农，家中还有一个弟弟需要抚养，突如其来的灾难，使原本清贫的家庭更加艰难，而孩子的后续治疗费用还需要近10万元。厂工会得知这一情况后，第一时间送去1000元的慰问金，并迅速在职工中掀起“爱在手心”捐款活动，短短两天内，筹集爱心捐款7790元，并及时送到困难职工手中。就是这名职工，当听到鲁正新家中遭遇困难时，毫不犹豫地捐出100元钱，并且深情地说：“我困难时大家帮了我，现在别人有困难，我就是再困难也要帮一把。”

在爱心的感召下，该厂职工中形成了互帮互助、积极履行社会责任的良好精神风貌，今年先后三次为玉树地震、舟曲泥石流灾区和鄂州因灾倒塌房屋村民捐款元。□

及时雨般的 “温暖政策”，长效的“温暖机制”，真情帮扶的“温暖效应”，2010年，鄂州球团厂工会通过解决职工最关心、最直接、最现实的问题，以真挚的感情和扎实的行动，把组织的温暖一次次送到了职工心坎上。

及时雨般的“温暖政策”

“真是雪中送炭啊，谢谢大家！”，当该厂球团作业区职工鲁正新接过作业区工会同志送来的近8000元职工捐款时，眼里噙满了泪水。因为就在几天前，他的妻子、母亲、父亲都分别患重病住院治疗，高昂的医药费和护理压力正压得他喘不过气来。

2010年，为了精准、及时送温暖，该厂工会出台了“三个及时”的政策，即困难补助及时申报、及时统计、及时补助。对符合救助条件、证明齐全的申请对象，经公示无异议的，从基层申报到补助发放到困难职工手中，只需5个工作日。对职工子女上大学的，及时办理助学款，如果公司批准后下拨的资金未到位，厂工会及时垫付。同时该厂工会开设热线救助电话，对因故住院的职工或直系亲属，只需一个电话告知，各级工会就会及时上门进行走访慰问。开展“真情温暖”活动，职工家庭发生“白喜事”的，不论多远，厂领导都坚持上门慰问。